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はじめに：その「ネット集客」、誰のためにやっていますか？ 「これからは動画の時代だ！うちもYouTubeやTikTokを始めよう！」「とりあえずブログを毎日更新して、オウンドメディアを育てなさい！」 院長先生のそんな一言で、現場の受付スタッフや看護師が...